Política de privacidad


  1. Quién es el responsable

SHELTER BOOSTER, S.L. (en adelante, "Shelter Booster"), con NIF B66962317 y domicilio en Calle Santa Madrona 158, 08912 Badalona (Barcelona), es la responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web y en la prestación de sus servicios.

Puedes contactar con nosotros en marc@shelterbooster.com.

  1. Qué datos tratamos

Datos que nos facilitas en el formulario de contacto: nombre y apellidos, nombre del proyecto o empresa, correo electrónico, teléfono y la información que decidas incluir en el mensaje.

Datos derivados de la relación comercial: si llegas a ser cliente, los datos de facturación y los necesarios para prestar el servicio contratado.

Datos de navegación: información técnica básica como la dirección IP, el tipo de dispositivo y las páginas visitadas.

  1. Para qué los usamos y con qué legitimación

Responder a tu solicitud y preparar una propuesta, sobre la base de las medidas precontractuales que nos pides.

Prestar y facturar los servicios contratados, sobre la base del contrato entre las partes.

Cumplir obligaciones legales, fiscales y contables.

Enviarte comunicaciones sobre nuestros servicios, únicamente si nos has dado tu consentimiento, que puedes retirar cuando quieras.

No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con efectos jurídicos sobre ti.

  1. Acceso a datos de plataformas publicitarias

Para prestar nuestros servicios de gestión de campañas, accedemos a las cuentas publicitarias de nuestros clientes en plataformas de terceros, entre ellas Google Ads y Meta.

Cómo funciona el acceso a Google: utilizamos la API de Google Ads mediante el protocolo OAuth. El acceso solo se produce cuando el titular de la cuenta lo autoriza expresamente, y puede revocarse en cualquier momento desde la configuración de la cuenta de Google.

Qué datos leemos: métricas de rendimiento de las campañas, tales como impresiones, clics, coste, conversiones y su configuración. Se trata de un acceso de solo lectura.

Para qué los usamos: exclusivamente para analizar el rendimiento de las campañas y elaborar los informes que entregamos al propio cliente titular de la cuenta.

Qué NO hacemos: no vendemos estos datos, no los cedemos a terceros con fines publicitarios ni de intermediación, no los utilizamos para entrenar modelos de inteligencia artificial y no los empleamos para ninguna finalidad distinta de la prestación del servicio contratado.

Conservación: los datos se procesan para generar el informe correspondiente y no se almacenan más allá de lo necesario para esa finalidad y para el histórico de informes del propio cliente.

El uso que Shelter Booster hace de la información recibida de las API de Google se ajusta a la Política de Datos de Usuario de los Servicios API de Google, incluidos sus requisitos de Uso Limitado (Limited Use).

  1. Cuánto tiempo conservamos los datos

Los datos de contacto de solicitudes que no derivan en contratación se conservan un máximo de doce meses. Los datos de clientes se conservan durante la relación contractual y, después, durante los plazos legales de prescripción en materia fiscal y mercantil.

  1. Con quién los compartimos

Solo con proveedores que necesitamos para operar y que actúan como encargados del tratamiento: alojamiento y creación del sitio web, correo electrónico, herramientas de analítica y gestión de campañas, y asesoría fiscal y contable.

Algunos de estos proveedores están ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, las transferencias se amparan en decisiones de adecuación de la Comisión Europea o en Cláusulas Contractuales Tipo.

No vendemos tus datos personales a nadie.

  1. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ello, escríbenos a marc@shelterbooster.com indicando el derecho que deseas ejercer. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

  1. Cookies

Este sitio utiliza cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y, en su caso, cookies de analítica. Puedes configurar tu navegador para bloquearlas o eliminarlas.

  1. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o a nuevos servicios. La fecha de la última actualización figura al inicio del documento.